Events Search and Views Navigation
9:30 am
Practitioner Diploma in Executive Coaching programm alustab
Omanda põhjalikud teadmised juhtimis-coaching'u põhimõtetest ja oskused selle läbiviimiseks.
Find out more »10:00 am
Autoriõigusest digiajastul
Koolitusel räägime nii autoriõiguse alustest ja seostest digitaalteoste ning infoühiskonna olemusega kui ka teiste teoste kasutamise põhimõtetest ja oma õiguste kaitsmise võimalustest. Sihtgrupp: Koolitusele on oodatud kõik, kes puutuvad oma töös kokku autoriõiguse küsimustega, teoste õiguspärase kasutamise ning oma õiguste kaitsmisega.
Find out more »Teenindus- ja müügioskuste tipptase: jaatav sõnum
Koolitusel õpime tähele panema, millisel viisil ennast seni väljendame ning kuidas kohandada jaatav sõnum üheks mõnusaks ja käepäraseks tööriistaks. Vaatleme erinevate keelekasutuste kaugeleulatuvat mõju sõnumi tõhususele nii töökeskkonnas kui teenindus- ja müügisituatsioonis. Uurime, kuidas jaatava sõnumi abil muuta mõjusamaks pingeliste olukordade lahendamise oskusi ja õpime rakendama jaatavat sõnakasutust erinevate olukordade kontekstis. Harjutame jaatava sõnumi kasutamist […]
Find out more »