KFL ja täiskasvanute koolitaja kutse

17. jaanuaril 2024 kohtusid Koolitus- ja Konsultatsioonifirmade Liidu (KFL) liikmed ja Eesti Täiskasvanute Koolitajate Assotsiatsiooni Andrase esindajad, et arutada täiskasvanute koolitaja kutse teemadel. Kohtumisel olid kohal KFL juhatus, liikmed ja Andrase...

Miks NPS koolitusfirmale?

Mis on NPS? NPS ehk soovitusindeks (ingl k: net promoter score) on ülemaailmselt tunnustatud ja laialdaselt kasutatav klienditagasiside küsimise metoodika. NPS puhul kasutatakse põhiküsimust: Kui tõenäoliselt sa soovitad meie ettevõtet/toodet/teenust oma sõbrale või...

Eestile vajalike strateegiliste oskuste edasiarendamine

12. augustil 2023, Arvamusfestivalil Paides, kujunes üheks päeva tipphetkeks mõtlemapanev arutelu. Keset rohelist muru ja päikesepaistet, Arvamusfestivali telkide varjus, küsisid inimesed ja eksperdid: “Kuidas arendada Eestile vajalikke oskuseid tulevikuks?”. Mis...

KFL testib soovitusindeksit

23. augustil toimus BCS koolituse liikmekülastuse raames sisukas arutelu täiendkoolitusasutustes soovitusindeksi kasutuselevõtu teemal. Jõudsime ühise kokkuleppeni, et sel sügisel testivad KFL liikmed (soovi korral löövad testis kaasa ka Eesti Akadeemilise...

Juhend: Kuidas tellida targalt koolitust?

Eesti Kõrg- ja Kutsehariduse Kvaliteediagentuur (EKKA) on saanud valmis esmase versiooni koolitusteenuse hankimise juhendist, mille eesmärk on toetada tellijaid kvaliteetse koolituse leidmisel. Juhend annab ülevaate koolituse hankimise protsessist. Selle keskmes on...